知名企业厂长在北京十大商场站柜台

据新华社北京9月12日电今天上午，由全国用户委员会在此间组织的为用户咨询服务和十大商场百名企业厂长经理站柜台活动，得到众多消费者的热烈响应，各企业的柜台前都围满了咨询的人，几万份宣传材料散发一空。

此次活动是’98质量月的一部分。来自全国质量效益型先进企业、全国实施用户满意工程先进单位、全国用户满意企业等知名企业的238名厂长、经理，在西单商场、西单赛特、西单购物中心、王府井百货大楼等大型商场虚心听取用户意见和建议，以获取产品质量和服务改进信息，明确提高企业信誉的方向；深入了解用户的潜在需求，以立足市场调整产品结构。